İletişim; sosyal evrende ilişkiler sisteminin temel bağlantı köprülerinden birisi ve belki de en önemlisidir. İletişim sayesinde insanlar kendi duygu ve düşüncelerini ifade edebildikleri gibi öteki konumunda bulunanların da duygu ve düşüncelerini anlayabilmektedirler. İnsanların ilişki dünyalarında ortak bağlantı aracı olan iletişimin etkinleştirilmesi ortak yaşam alanını daha da anlamlı hale getirecektir. Bağlantı işlevinin kuvveden fiile dönüşmesine katkı sağlamayı amaçlayan bu çalışma; kavramların tanımlanması iletişim modellerinin anlaşılması iletişim sürecinin daha iyi algılanması iletişimde bilgi teknolojilerinin rolünün kavranması gibi değişik boyutları içermektedir. İletişimin temel işlevleri olarak sıralanan; bilgilendirme denetleme yönlendirme bilgi ve becerileri iletme eğitme duyguları dile getirme toplumsal ilişki kurma sorun çözüp kaygıları azaltma eğlendirme uyarma ve gerekli rolleri üstlenme kavramları çalışmada detaylı olarak işlenmiştir. Çalışmada iletişimin kişiler arası duygu ve düşünce alışverişine dayanan kültürel bir süreç olduğu tezahürü dillendirilmiş bu süreç içerisinde yer alan yani iletişim kuran herkes için faydalı olacak bir kitap hazırlanmaya çalışılmıştır.