Müşteri neden nasıl ne zaman neyi satın alıyor?
Alışveriş söz konusu olduğunda yaşadığımız çılgınlığın bir metodu var mıdır? San Francisco Chronicle tarafından perakendecilerin Sherlock Holmes'u olarak adlandırılan yazar ve araştırma şirketi CEO'su Paco Underhill...