Çığır açan kitabı Duygusal Zeka ile gündelik söz dağarcığımıza yeni bir deyim katan Daniel Goleman yine devrim yaratacak bu kitabında işyerinde başarının ölçütünü yeniden tanımlıyor. İş dünyasındaki liderlerle kurduğu bağlantının yanı sıra 500'den fazla şirkette yapılan incelemelerden elde edilen verilere dayanarak her alanda yıldız elemanları ortaya çıkaran becerileri açıklıyor. Başlangıç düzeyindeki işlerden en üst yönetime kadar başarıyı getiren en önemli etkenin IQ teknik uzmanlık ya da parlak diplomalar değil duygusal zeka olduğunu kanıtlıyor ve bu alandaki yeterliklerin günümüz iş piyasasında taşıdığı birincil değeri gözler önüne seriyor. Beyin bilimi ve insan davranışlarıyla ilgili son araştırmalara göre hepimiz duygusal zekamızı genişletme potansiyeline sahibiz. Goleman bu paha biçilmez yetenekleri geliştirmemiz için bilimsel verilere dayanarak bize yol gösteriyor ve geleneksel şirket eğitimlerinin neden zaman kaybından ibaret olduğunu açıklıyor. İşbaşında Duygusal Zeka önümüzdeki yıllarda şirketlerin çalışma biçimini ve onlara önderlik eden kişilerin davranış tarzını kesinlikle değiştirecektir.