Deming'in kalite kuramlarının aslında eğitimde kullanılmaya ne kadar uygun olduğunu bu denli derinlemesine işleyen bir başka esere daha rastlamadım. Birçok kişi Deming ve kuramlarından bahsederken eğitime atıf yapar ama hiçbiri Jenkin kadar konu hakimiyeti sergilemezler.
Margaret A. Byrnes
Managing Associate
Quality Education Associates
Bu kitap; iyileşmenin nasıl ölçülebileceği gibi kritik bir soruyu net olarak yanıtlıyor; neyin ölçülmesi gerektiği konusunda önemli bilgiler veriyor. Deming'in bilgi dağarcığından yararlanmanın eğitim üzerindeki olası etkilerini açıklıyor.