Kapsayıcı ve bütüncül bir sosyal hizmetler sistemi oluşturmak devlet olmanın temel gerekliliklerindendir. Türkiye'de karmaşık toplumsal yapı-nın ortaya çıkarttığı ihtiyaç ve sorunlara yanıt verecek düzeyde gelişmiş bir sosyal hizmetler ağının var olduğu söylenemese de son yıllarda sosyal hizmetler sistemi içinde sunulan hizmet ve programların nitelik ve nicelik olarak geliştiği açıktır.
Türkiye'de sosyal hizmetlerin ve sosyal hizmet mesleğinin gelişmesi alana özgü bilgi ihtiyacının önemli ölçüde artırmıştır. Sosyal hizmete ilişkin(Türkçe) yazılık kaynakların son yıllarda yayınlanan mesleki-akademik çalışmaların sayısında önemli artışlar olmasına karşın oldukça yetersiz kaldığı açıktır.
Bu çalışmanın yukarıda ifade edilen her iki ihtiyacı karşılama yolunda önemli bir adım olduğu düşünülmektedir. Elinizdeki bu çalışma kamu yö-netimi sosyal politika ve sosyal hizmet disiplinlerini buluşturmaktadır. Bu açıdan bir ilktir. Böylece sosyal hizmet mesleğinin uygulama alanlarından mesleğin temel karakteristiklerine ve değişen doğasına sosyal hizmet uygulamalarını şekillendiren sosyal politika düzenlemelerinden güncel kamu yönetimi tartışmalarına kadar birçok alanı kapsamak olanaklı olmuştur.