Varlık sebebi toplumun ortak ihtiyaçlarını karşılamak olan kamu yönetimi son yıllarda yoğun olarak tartışılan konulardan birisi haline gelmiştir. Bu gelişmenin en önemli sebebi toplumda demokratik bilincin gelişmesidir.
Kamu yönetiminin işi artık düne göre daha zordur. Karşısında ne verilirse teşekkür eden değil sorgulayan bir toplum bulunmaktadır.
Toplumun ulaştığı bu noktada kamu yönetiminden ve onun bir parçası olan yerel yönetimlerden beklenen hizmette vatandaş memnuniyetini temel alan bir yönetim anlayışına geçmektedir.
Bu nedenle kamu ve yerel yönetim alanlarında ciddi bir reform yapılması gerekmektedir.
Ülkemizde beklenen bu reformun bir an önce ve beklentileri karşılayacak şekilde yapılarak vatandaşlarımıza daha etkin ve kaliteli hizmet sunulması en büyük arzumuzdur.