Finans ve sigorta sektörleri yapıları gereği özel bir müşteri iletişimi ve satış yaklaşımı gerektirir.
Çok çeşitli ürün ve hizmetleri barındıran finansal sektörlerde çalışan satıcılar da yetkinlikler açısından güçlü bir profili yansıtmalıdırlar.
Bu kitap finansçılara temel sigorta sigortacılara da temel finans bilgisi sağlarken bu sektörlere özgü satış ilkelerini de uygulamalı örneklerle sunuyor.