Elbette çevre şartları ve kalıtım yoluyla atalardan alınan karakteristik özellikler bir ırkın sosyo-psikolojik özelliklerini oluşturur.
Bu karakteristik özelliklerin kaynağı genetik nedenlere dayandığından yani atalardan geldiğinden kuvvetli ve sabittirler. Bununla beraber yapılan araştırmalar bize şunu göstermektedir:
Birçok insanın geçici bir süre zarfında bile olsa bir yere toplanması halinde onlarda mevcut olan genetik karakteristik özelliklere yenileri de eklenmekte ve bazen bambaşka bir takım karakteristik özellikler dizisi meydana gelmektedir.
Bu yeni karakteristik özelliklerin oluşumu çok kuvvetli ve kuvveti olduğu kadar da güçlü kolektif bir ruh oluşumunu sağlar.
Kitleler insanlık tarihinde pek büyük roller oynamışlarsa da bunların sosyal yaşama olan etkileri bugünkü kadar önemli olmamıştır. Kitlelerin şuursuz hareketlerinin bireylerin gayet bilinçli ve yerinde faaliyetleri durumuna dönüşmesi çağımızın temel özelliklerindendir.
Gustave Le Bon