"PROTOKOL GÖRGÜ VE NEZAKET KURALLARI" alanında Türkiye'de "Protokol Görgü ve Nezaket Kuralları" konusuyla ilgili son değişiklikleri ve en güncel konuları içeren örnekler çizimle ve çizelgelerle desteklenmiş en kapsamlı kaynak.
Yüksel BAĞIŞLAR'ın uzun ve titiz bir çalışması sonucunda 536 sayfa olarak hazırladığı kitap bilindik yanlışları düzeltiyor bilinmeyenleri detaylı bir şekilde açıklıyor. Protokolle işi olan veya olabilecek herkesin elinin altında bulunması gereken bir kitap.