Yönetim anlayışının giderek insan yönetiminden işlerin yönetilmesine doğru bir geçişe doğru gitmesi çağdaş sekreterlerin yönetsel ve örgütsel işler konusunda bilgi sahibi olmalarını gerektiriyor. Bu durumdan dolayı çağdaş sekreterlerin rolleri emek işinden bilgi işine doğru bir gelişme göstermektedir. Tüm bu gelişmeler ışığında Sekreterlik El Kitabı fazla ayrıntıya kaçmadan bir yönetici asistanının ihtiyacı olabilecek bilgileri öğrenilmesi gereken sıra ile vermektedir. Her an ihtiyaç duyulabileceğiniz yazım kurallarından toplantı organizasyonuna kadar çok çeşitli konu kısa ve anlaşılır şekilde kitapta karşınıza çıkmaktadır.
Kitaptan bazı konu başlıkları:
- Sekreterlik Kavramı ve Sekreterliğin Tarihsel Gelişimi
- Sekreterlik Türleri ve Özellikleri
- Yaratıcı Sekreterlik
- Büroda Yönetsel ve Örgütsel Faaliyetler
- Sekreterlik Mesleği ve İletişim
- Sekreterlik Mesleğinde Okuma
- Konuşma ve Dinlemenin Önemi
- Telefon Konuşmaları ve Sekreter
- Sekreterin Büro Hizmetleri
- Evrak Yönetimi
- Dosyalama ve Arşivleme
- Toplantılar ve Toplantı Yönetimi
- Seyahat Organizasyonları
- Sekreterlik ve Zaman Yönetimi
- Sekreterlik ve Stres Yönetimi
- Sekreterlik ve İş Ahlakı
- İş Arama Yol ve Yöntemleri
- İş Yaşamı ve Kişisel Gelişim Stratejileri