Bu çalışmanın amacı; uzmanların mental modellerine dayalı bir Elektronik Performans Destek Sistemi (EPDS) modeli geliştirmek ve bu modelin kullanıcılarına ve kullanıldıkları alana olan etkisini araştırmaktır. Diş Hastalıkları ve tedavilerine yönelik geliştirilen bu model; kullanılacağı alanla ilgili literatür desteğinden çok uzmanların yıllarca edindikleri bilgi ve tecrübelerinin ortaya çıkarılıp kullanılması esasına dayanmaktadır. Geliştirilen model; uzmanların mental modelleri çıkarılıp birleştirildikten sonra Netica programı yardımıyla kodlanmıştır. Gerçek klinik ortamında hasta üzerinde uygulaması yapılarak hem gözlem yöntemi hem de mülakat yöntemiyle hekimlerin görüş ve düşüncelerine yönelik veriler toplanmıştır. Verilerin analizi sonucunda diş hekimliğine yönelik geliştirilen bu EPDS'nin uygulanacak tedavilere karar verirken hekimlere yardımcı olabileceği özellikle diş hekimi adayları için önemli bir performans desteği sağlayacağı ortaya çıkmıştır. Geliştirilen bu modelin kullanıcılarına ve kullanılan alana yaptığı katkı aynı yöntemle farklı alanlarda kullanılacak EPDS'lerin geliştirilmesine ışık tutabilir.