Esnek ve çevik şirketler kendini müşteriye sunulan ürün ve hizmetleri bunları ortaya çıkaran süreç ve teknolojileri geliştirecek yenilikler yapmaya adamış küçük ve farklı fonksiyonda ekiplerden oluşuyor. Bu yeni anlayış da artık yeni tür liderlere ihtiyaç duyuyor. Amacına tutkuyla sarılan benimsemiş olduğu değerleri istikrarlı ve tutarlı şekilde uygulayan ve sadece aklıyla değil duygularıyla harekete eden liderler aranıyor. Koyulan hedefi başarmak için disiplinle çalışmak önemlidir ama bu aynı zamanda insanlarla uzun vadeli ve anlamlı ilişkiler kurmayı da gerektirir. Ekip üyeleri işlerini yapabilecek beceriye sahip olduklarına dair özgüven taşıyor mu? Bilgi paylaşımında şeffaflık var mı? Sorumluluk duygusu ve bağlılığın takdir edileceğine inanılıyor mu? Eleştiri korkusu olmadan farklı fikirlerin dile getirilebildiği bir psikolojik güven alanı oluşturulabildi mi? Kararlılığın sürdürülebilir olacağına inanılıyor mu? Uzlaşma sağlanan kararlara sadık kalınıyor mu? Bu sorular şeffaf ve güven veren bir kültür için kritik önemdedir. Bu kültür çerçevesinde ekipler duygusal zekâyı daha da geliştirebilir ve bunu yaparken genel performanslarını artırabilirler. Bu hayati konularda alanında uzman yazarlardan başarılı ilke ve uygulamalara yönelik fikirler sunan bu makaleler bilgi birikiminizi artırıp bakış açışınızı geliştirecek ve elinizdeki yetenekleri en iyi şekilde kullanabilmeniz için size yol gösterecektir.