Hizmet sektörünün GSMH ve özellikle ihracat gelirlerindeki payı bütün dünyada hızla artıyor. Bu gelişim başlangıcı mal üretim ve pazarlaması üzerine kurulu Marketing biliminde ciddi yapı ve araştırma değişikliklerini de beraberinde getiriyor. Bu özellikleri gözeten yayınların çok sınırlı olduğu ülkemizde elinizdeki çalışmanın turizm pazarlaması ve banka hizmetleri pazarlaması başta olmak üzere konuya önemli katkılarda bulunacak biçimde hazırlanmasına çaba gösterilmiştir.