Müşteri Haklıdır!'ın en önemli özelliği -neredeyse tümünün- "kurmaca değil gerçek yaşamdan derlenmiş olmasıdır.
"Müşteri Haklıdır!" bu yanıyla hepimizin her gün tanık olduğu çürümenin çarpıcı bir belgesidir: Tarihe düşülen bir nottur.
Bu belgede yozlaşmadan farklı dozla nasiplenmişler kadar saf temiz ve masum insanları öykülerini de bulacaksınız
Belki bazı öykülerde kendinizi görecek; hatta başınızdan geçen bir başka öyküyü anımsayacaksınız...
Kimi kez acı bir tebessüm belirecek dudaklarınızda. Kimi kez kahkahalar...
Bu kitabın içerisinde; iplere dolaşmış bir kediye rastlamayacaksınız ama kedilerin etkisini de görmüş olacaksınız!