Peki nedir marka omak?
Konunun uzmanları bu sorunun cevabını şu sekilde vermektedirler:

Marka bilgisi zihnimizde markanın yer etmesini her organizasyonun arzıladığı farlılığın yakalanmasını ve rekabet üstünlüğü sağlar. Müsterinin tanıdığı marka aklında yer etmiş olandır. Aklımızda yer eden marka ile edinilecek fayda arasında duygusal bir bağ da kurulmuştur. Ancak faydanın devamlılığı markanın oluşturulması kadar onun etkin biçimde yönetilmesiyle de ilgilidir.

Markalaşma ve marka son yıllarda küresel ekonomide kendini iyiden iyiye hissettirmeye başlayan kavramların başında gelmektedir. Markalaşma yolculuğuna çıkan pek çok ürün veya firmanın kaybolup gittiğine az bir kısmının da dünyanın kapılarını zorlayacak kadar büyüdüğüne tanıklık ediyoruz.
Dünyadaki bu gelişme ve değişime paralel olarak so yıllarda ülkemizde de marka ve markalaşma konusundaki bilincin önemli oranda geliştiğini gözlemliyoruz. Kaldı ki tüketicilerin satın alma tercihlerinde iyiden iyiye etkili olmaya başlayan marka seçiciliği işletme sahiplerimizi de bir anlamda marka olma serüvenine itmektedir. İnsanlar eğer ki maddi durumları çok kötü değilse asla markasız ürünü tercih etmiyorlar.

Peki bir işletme veya bir ürün "Hadi marka olalım!" diyerek marka olabilir mi?
Bu sorunun cevabını "Evet!" olarak veriyorsanız markaşma süreciniz başlamıştır. Ancak şu da bir gerçektir ki marka marka olmak istemekle olunan bir olgudan çok tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına odaklanan onlara vaat ettiğini eksiksiz veren insanların zihin dünyalarında müspet algılar oluşturabilme üzerine kurgulanmış bir yol haritasının ürünüdür.