Zor bir süreçtir iletişim. Duygularım kıskançlıklarım arzu ve isteklerim beni bencil kılar; icabında kırıcı hatta yıkıcı yakıcı olmaktayım. Kötü iletişim süreçleriyle diğerini kaybederim. Bu kötü iletişim sürecinde kendimi haklı kabul etmeyi sürdürürsem diğerine kulplar takarım. Onu "ötekileştiririm".
Zor iletişim sürecini kolaylaştırmak için aklımı kullanmak mecburiyetindeyim. Diğeriyle bir arada yaşamak mecburiyetinde olduğuma göre özgecil duygularımı ön plana çıkarıp bencilliğimi törpülemeliyim. Diğerine sevgiyle yaklaşmalıyım. Olanaklarımı onunla paylaşırsam birlik ve beraberlik sürebilir. Dostluk kurarız birlikte gezeriz birlikte yaşam mücadelesi içerisine girer birlikte üretiriz. Yaşam güzelleşir barış gelir.