Bilgisayarların gündelik yaşamımıza girmesiyle birlikte bir iletişim ortamı daha keşfedildi. İnternet. Bir bilgisayarı ve modemi olan herkesin faydalanabileceği bir bilgi erişim ortamı olarak kullanılan Internet'in sadece Web tabanlı bir bilgi iletim ortamı olmaktan çıkıp gerçek bir iletişim ortamı olması ile yani tek taraflı bir iletişim ötesine geçen ve etkileşimli bir iletişimi yaşayabileceğimiz bir ortam daha ortaya çıktı. Chat.