Etkili iletişim kurmak işinizde başarılı olmanız için geliştirmeniz gereken en önemli becerilerden biridir.
* Basit ve etkin bir programın yardımıyla iletişim becerilerinizi geliştirin.
* Mesajlarınızı patronunuza takımınıza ve iş arkadaşlarınıza etkin biçimde iletin.
* Elinizdeki yazılı iletişim araçlarının raporlar mektuplar ve notlar sizin işinize yaramasını sağlayın.
* Yalnızca düşüncelerinizi başkalarına nasıl iletmeniz gerektiğini değil başkalarının sizinle etkin bir iletişime girmelerini nasıl sağlayacağınızı da öğrenin.