İnsanlarla iletişim kurabilme becerisi iyi bir yönetici olmanın en önemli önkoşullarından biridir. Çünkü iş hayatında her şeyden önce başka insanlarla kolektif olarak çalışabilmeniz gerekir. İletişim kurarken ne söylediğiniz ve hangi düşünceleri dile getirdiğinizden çok bunları nasıl ifade ettiğiniz yani iletişim tarzınız asıl belirleyici unsurdur. Bu kitap iletişim kurma ve kendinizi ifade etme tarzınızı gözden geçirip insanlara iletmek istediğiniz mesajları daha kusursuz ve inandırıcı biçimde nasıl oluşturabileceğiniz konusunda size yol gösterecektir.