Markalar müşterileriyle ve içinde bulundukları kültürle yeni bir bağ kurmalıdır. Eskiden kural şuydu: Güvenli ama sıradan ürünler yarat ve bunları kitleye pazarla! Şimdi yeni bir kuralımız var: Yenilikçi ürünler yarat ve pazarlamayı onların içine yerleştir! Bugün bizim için söz konusu olan ürünün kendisidir. Bir markanın tüketiciler üzerindeki en büyük etkisi ürünün kendi içinde saklıdır.

Peki şirketler nereden başlamalı? Önce markalarını köklerine döndürmeli ve mesajın üründen ayrı bir şey olmadığının ürünün mesajın ta kendisi olduğunun farkına varmalılar. Baked In şirketlere bu yeni dünyada başarılı olmak için neler yapılması gerektiğine dair adım adım izlenecek bir rehber sunuyor. Yazarlar Alex Bogusky ve John Winsor bu adımları izleyerek Coca-Cola Burger King Google Nike Microsoft Toyota ve American Express gibi dev markalarla çalıştılar.

Bogusky ve Winsor size pazarlamanın 21. yüzyılda kendini nasıl yeniden icat edebileceğini gösterirken bir pazarlama stratejisi dersini en önden izlediğinizi hissedeceksiniz.