İÇİNDEKİLER

-Giriş: Olası Şoktan Şok Sonrasına

1. Değişim: Değişmeyen Tek Şey
2. Büyüme Eğrisi: Değişimin Evreleri
3. Değişim Modeli: Bitişler Geçişler Başlangıçlar
4. Değişimin Etkileri: Değişim Tepkisi Ölçeği
5. Bitişler: Değişim Dört Tepki
6.Öz Yönetim Süreci
7. Geçişler: NPK Destek Sistemleri
8. Başlangıça Yöneliş: Müdahele Stratejileri
9. Başlangıçlar: Değişime Tümüyle İnanmak
10. Nekahet Dönemini Kısaltmak
Ek Bilgiler
Referanslar