Konuşma insanlar arasında iletişimi sağlayan en önemli araçtır. Günlük konuşmalarımızda kelimeleri ne kadar uygun seçer ve yerinde kullanırsak karşımızdakilerle iletişim kurmakta o kadar başarılı oluruz. Güzel konuşan insanlar etrafındakileri çok çabuk etki altına alır ve onlar üzerinde olumlu bir izlenim bırakır. Hoşsohbet dediğimiz kişiler konuşma biçimleriyle seçtikleri ve takındıkları tavırla insanların kalplerini kazanmakta ve kendilerini sevdirmekte zorluk çekmez. "Konuşma Sanatı" bize bu iletişimi nasıl sağlayacağımız konusunda yol gösterirken sohbetimize nasıl renk katacağımızı ve kişiliğimizi nasıl geliştirebileceğimizi de öğretiyor. Konuşma sanatını üç kısımda inceleyen kitap ilk kısımda konuşmada sakınılması gereken hususları; ikinci kısımda giderilmesi gereken bozuklukları; üçüncü kısımda ise konuşmada bulunması gereken nitelikleri anlatıyor.