Hiper-rekabetçi bir satış dünyasında bu dünyanın çevresinde uçuşan pek çok uzman görüşün arasında ve bizi kuşatmış olan teknoloji karmaşa ve gürültüye karşın satış iki insan arasındaki bir diyalogla gerçekleşir. Satışçılara düşen sihirli sözcükleri bulmaktır. Güven; satışları artırır konuşmalar ise güveni. Gerçekten de büyük satışçılar güven yaratan ve bunun doğal bir sonucu olarak da satış getiren konuşmalar yaparlar Ama bu kitap sadece teoriler ortaya atmakla ya da gözlemlemekle kalmıyor yeni işler kazanmada başarılı olmak için gereken psikolojiyi becerileri bilgileri ve süreçleri geliştirmek için pratik adım adım ilerleyen bir kılavuz sunuyor. Eğer hem dürüstlüğü en üst düzeyde sürdürmek hem de en üst düzeyde satış performansı göstermek istiyorsanız İkna Eden Satış Sözcükleri mutlaka okumanız gereken bir kitap.