"Hiç şüphesiz ki doktor-hasta ilişkisi karşılıklı bir iletişim sürecidir." Hem hasta hem doktor farklı beklentiler içerisindedir. Bu ilişkiler ve beklentiler internet ortamına nasıl yansımaktadır? Hastalar "internette yer alan doktorlara ait web sitelerine nasıl yaklaşmakta? Neler talep edilmektedir?
Bu soruların yanıtı yazarımız Elgiz Yılmaz tarafından kendi branşlarında uzman Türk doktorlarıyla görüşülerek analiz edilmiştir. Çalışma sadece bir durum saptaması değildir. Yurtdışında doktor-hasta iletişimi açısından yaygın olarak kullanılan internet teknolojilerinin ve sosyal medyanın yurtdışındaki rolü de ele alınmıştır.
İnternetin hasta ve hasta yakını ile etkili iletişim kurma ve sorun çözme konusunda getirdiği teknikler; Doktor-hasta iletişiminde "sanal" iletişimin önemi; bireylerin sağlık sorunları ve konularıyla ilgisi; sağlıksız veya hastalıklı bir yaşam karşısında duyulan endişe korku çekinme veya umursamazlık; bütün bu unsurların doktor ile hastanın gerek yüz yüze gerek internet üzerinde kuracağı iletişime etkisi; hastalıkların tedavisinde doktor-hasta etkileşimi ve işbirliği elinizdeki kitapta yer alan konu başlıklarıdır.