Dünyada yaşanan değişimler teknolojik gelişmeler tüketicilerin beklentilerinin artması sosyal sorumluluk ve etik gibi değerlerin önem kazanması gibi faktörler günümüzde halkla ilişkilerin sansasyonel haberlerle medyada yer almak olan ve P.T Bamum'un temsilciliğini yaptığı basın ajansı modelinden ve Ivy Lee'nin doğrunun olduğu gibi anlatılmasını içeren kamuoyunu bilgilendirme modelinden çok farklı algılanmasına sebep olmaktadır. Halkla ilişkiler uygulayıcıları akademisyenler ve özellikle yöneticiler artık halkla ilişkilerin stratejik rolünü fark etmeye başlamışlardır. Böylece işletme yönetimlerinde halkla ilişkilerin; karar verme ve politika belirleme seviyesine yükselmesi halkla ilişkiler uygulayıcılarının da yönetimde söz sahibi olması mümkün olmaya başlamıştır. Halkla ilişkilerde mükemmellik adına yapılan araştırmalar da bu kavramın stratejik rolünü vurgulamaktadır. Kısaca halkla ilişkiler artık bir yönetim fonksiyonu ve stratejik hedef kitleler ile etkili ilişkiler kurmaya yönelik stratejik bir iletişim çabası olarak görülmektedir.

Yaklaşık dört yıl süren kaynak taramasının dünyaca ünlü akademisyenler ve uygulamacılarla yapılan bire bir görüşmelerin ürünü olan bu çalışma halkla ilişkilerde kimlik sorununun yaşandığı bir dönemde bu kavramın stratejik rolünü vurgulamayı amaçlamaktadır.