Dünya reklamcılığının büyük isimlerinden biri olan Jon Steel bu kitabında çok basit gibi görünen bir soruya cevap arıyor: Reklam ve pazarlama etkinliklerine tüketicinin bakış açısını nasıl katabiliriz? Uzun süreli ve sağlam bir marka ilişkisi yaratabilmenin tüketiciyi anlamakta başlayacağını öne süren Steel anlama sürecini teorik ve pratik yanlarıyla derinlemesine analiz ediyor. Araştırmanın ve yaratıcılığın gerçerli kurallarını sorguluyor yenilerini öneriyor. Gerçek bir reklamcıya yakışan bir entellektüel derinliğe sahip bu kitap başklarını anlama ve onlarla iletişim kurabilme sanatına bir giriş aynı zamanda.