Sosyal hizmet günümüzün karmas¸ık ve sürekli değişen toplumunda vazgeçilemez bir meslek durumundadır. Birçok insan doğrudan ya da dolaylı olarak sosyal hizmet uzmanlarının kararlarından ve eylemlerinden etkilenir. Sosyal hizmet uzmanları mahkemelerde kliniklerde hastanelerde okullarda iş yerlerinde ve çok sayıdaki özel ve kamusal sosyal kurumda çalışarak müracaatçılarına geniş çeşitlilikteki hizmetleri sunarlar. Bir birey bir aile ya da bir toplulugˆun üyeleri için yaşam kalitesini artırmak bütün olarak toplumun sağlığı mutluluğu ve üretkenliği üzerinde de olumlu etkiler sağlayacaktır.
Bu kitap sosyal hizmet uzmanlarının müracaatçılarının sorunlarını çözmeye ve/veya isşlevlerini zenginlesştirmeye yardım ederken aslında ne yaptıkları hakkındadır. Sosyal hizmet uzmanlarının gündelik uygulamada kullandığı birçok temel ve özgül teknikleri ve ilkeler bu çalıs¸mada ortaya koyulmaktadır. Sosyal hizmet uzmanları sosyal hizmet eğitimi programlarında uygulamaya dönük kuramlar ve kavramsal çerçeveler hakkında bilgi edinirler. Her ne kadar bu bilgi temeli gerekli olsa da uygulama bir fikirler kümesinden daha fazlasıdır. Sosyal hizmet teorisini de belirleyen uygulama süreci bu eserde derinlikli bir s¸ekilde analiz edilmis¸tir. Bu anlamıyla kitap sosyal hizmet kuram ve uygulaması için etkili bir kaynak olma niteliğindedir.