İletişim olgusuna halkla ilişkiler perspektifinden baktığımızda halkla ilişkiler mesleğinin temelinde iletişim sanatının yer aldığını görürüz. Topluluklara hitap edebilme onların bakış açıla-rını istenilen doğrultuda şekillendirebilme yönetim ve hedef kitle arasındaki ilişkiyi iyileştirme halkla ilişkiler uygulayıcılarının etkili konuşma ve sunum tekniklerine hâkim olmasını gerektirir. Çünkü halkla ilişkiler uygulayıcıları kurumla dâhili ve harici hedef kitle arasında bir köprü vazife-si gören ve taraflar arasında diyaloğu sağlayan aktörler konumundadır.