Okul Yönetiminde Belirsizlik; eğitim sürecinde ve okulda ulaşılacak hedeflerin ve çözülecek sorunların belli olmadığı seçeneklerin tanımlanmasının zor olduğu ve sonuçlara dair bilginin önceden tahmin edilemediği ve işe yarar olmadığı durumlarda öğrenme-öğretmeye ilişkin sorun çözme durumlarında karşılaşılan ortam olarak tanımlanabilir.Belirsizlikle baş edememe belirsizlikten kaçınma davranışını sürekli tekrarlamayı getirmektedir. Belirsizlik ile başa çıkabilmek için bürokratik üst çevre çeşitli uzmanlık kuruluşları akranlar ve mentorlar gibi çeşitli kaynaklardan geribildirim alma yoluna gidilebilmektedir.Belirsizlik okullar gibi karmaşık örgütlerde yaygın bir özelliktir ve hızlı değişim yaşanan dönemlerde yoğun olarak hissedilebilmektedir. Belirsizlik modelleridüzensizliği olay ve işlerin önceden tahmin edilemezliğini vurgulamaktadır. Genellikle kurumun amaçları belirgin değildir ve içinde gerçekleşen işlemler tam olarak anlaşılamamaktadır. Belirsizlikten çekinmeyen yöneticiler bilgi sağlama ve onu iletme konusunda daha başarılıdırlar. Bu bireyler değişimi ve karmaşıklığı daha çabuk kavrayarak kolay uyum göstermektedirler ve belirsizlikten kaçınma düzeyleri yüksek olan bireylere göre ise uyum sağlama dereceleri ve esneklikleri daha fazla olmaktadır.Eğitim yönetiminde belirsizlik yaratıcılık ve eski işlemlere yeni bakış açısı ve yorum getirmek ve yenileşmek bakımında yararlı fırsatlar olarak görülebilir ve iyi yönetilebilirse bundan öğrencilerin bilişsel duyuşsal psikomotor gelişimleri olumlu yönde etkilenebilir. Kitapta okulda belirsizliğin yol açtığı durumlar öne çıkan kavramlar ve bu durumlarla etkili şekilde baş etmek üzere farkındalık ve karar verme yolları vurgulanarak okul ile ilgili tüm kişi ve kurumlara bakış açısı kazandırılmaya çalışılmaktadır.