Bu kitapta insan kaynakları birimlerinin en büyük yaşadıkları zorlukların başında gelen işletme içerisinde yaptıkları yeni uygulamaların ya da çalışmaların başta işletme CEO Genel Müdürleri olmak üzere tüm iç müşterilere birer fayda olarak nasıl pazarlayabilecekleri hangi ilişki yönetimi sürecini izleyecekleri ve bunun için benim en kritik gördüğüm yetkinliklerin neler olduğunu mümkün olduğunca samimi bir şekilde sizler ile paylaşmaya gayret ettim.
Kitabı akademik bir dil yerine uluslararası düzeydeki insan kaynakları sistem kurma proje deneyimlerim ile insan kaynakları yönetimi alanındaki yöneticilik deneyimlerimin bir sentezi olarak  oluşturdum. Kavramları aktarırken zaman zaman literatürden teknik bilgileri verirken her bir bölüm ile ilgili kendi yaşamımdaki deneyimlerimi de yüreğimden geçtiği şekilde aktarmaya çalıştım.
İnsan Kaynakları alanında emek veren tüm profesyonellere ve bu alana ilgi duyan insan kaynakları yönetimi alanında kariyer yapmak isteyen tüm gençlere.....
Dr. Umut Köksal