Başarılı olmak isteyen liderler iyi sonuç elde etmek için çalışanlarına esin vermek zorundadır. Bir lider olarak performansınız bir lider olarak iletişiminize bağlıdır.

• Daha sahici daha ilgili olun ve empati kurmayı bilin.
• Öykü anlatmaya ve insanları doğru dürüst dinlemeye önem verin.
• Bakış açınızı sağlam bir şekilde ortaya koymaya dikkat edin.