Organizasyonların yaşantısı eğilebilir ve bükülebilir. Faaliyetler hızlanıp yavaşlayabilir ya da tepeye çıkıp dibe vurabilir. Kurumsal hafıza doğru ve zamanında donatılan bilgilerle güçlü kılınabilir ve başarıya giden kapıları size açarak performansta büyük ataklar yapabilir. Siz kendinizin bir başarı hikayeniz olmasını istiyorsanız; bu kitap sizin için önemli bir kılavuz olabilir.