Elektronik ticarette tüketici haklarının korunması için gerekli yasal düzenlemeler ve tüketicinin korunmasına yönelik bir uygulama.
E-ticaret kavramı ve uygulamaları
E-ticaretin KOBİ'lere ve yönetime etkileri
E-ticaretin pazarlama ve reklamcılığa etkileri
E-ticaretin avantajları ve dezavantajları
E-ticarette tüketicinin korunması kavramı
Dünyada ve Türkiye'de tüketici hakları
Mal ve hizmet alışverişinde sipariş
E-ticarette tüketici sorunları
E-ticaret bilgi güvenliği terimleri sözlüğü