"Neden başıma bunlar geliyor?"
"Neden daha iyi iletişim kurmuyorlar?"
"Beni ne zaman eğitecekler?"
"Sorunu kim çözecek?"

Bu ve bunun gibi soruları hiç kendinize sordunuz mu?

SAS; yukarıdakileri değil doğru soruları sorarak başkasını suçlamayı şikayeti ertelemeyi bir kenara bırakıp kişisel sorumluluk almanın yollarını gösteriyor.

John G. Miller kitapta şöyle diyor:
Huzur Dua'sını duymuşsunuzdur: "Tanrım bana değiştiremediğim şeyleri kabul etmek için dingilik değiştirebileceğim şeyler için cesaret ve ikisinin arasındaki farkı anlamam için de akıl ver."

İşte bu sözlerin SAS uygulaması: "Tanrım bana değişteremediğim kişileri kabul etmem için dinginlik değiştirebileceğim kişileri değiştirmem için cesaret ve bunu yapanın ben olduğumu anlamam için akıl ver!"