Bu araştırmanın temel amacı kültürlerarası çeşitliliğe sahip ülkemizde kültürlerarası iletişim çok kültürlü kişilik ve kimliklerin özellikle farklı milletfarklı dil farklı din ve farklı kültürlerin en yoğun şekilde karşılaşıldığı havayolu işletmelerindeki sektör başarısına katkı derecesini belirleyebilmektir.
Kültürel farklılıkların en sık karşılaştığı alanda çalışanların çok kültürlü kişilik özellikleriyle birlikte kimlikleri ve kültürlerarası iletişime bakış açıları irdelenmiştir.
İçindekiler
1.Bölüm
Çok Kültürlü Kişilik Ve Kimlik
2.Bölüm
Kültürİletişim Ve Kültürlerarası İletişim
3.Bölüm
Çok Kültürlü Kişilik-Kimlik Ve Kültürlerarası İletişim
Arasındaki İlişkiler
4.Bölüm
Çok Kültürlü Kişilik Ve Kimlik İmgesinin Kültürlerarası
İletişime Etkilerini Belirlemeye Yönelik Bir Uygulama