"... Doğrudan Pazarlama'nın konusu bir mecranın kullanımı değildir; müşteri kazanmak ve onu elde tutmaktır."

"Karlı Doğrudan Pazarlama'yı eşsiz kılan Doğrudan Pazarlamayı hayata geçirmesi... Bunu ancak engin bilgisi ve derin deneyimi olan birisi yazabilir. Lois harika bir iş yapmış."

Murray Miller American Express Company Başkan Danışmanı

Önde gelen bir Doğrudan Pazarlama uzmanı olan Lois Geller bu çok satan klasiğini en son teknik ve ipuçlarını içermesi ve içinde bulunduğumuz İnternet çağında Doğrudan Pazarlamanın kapsamının genişletilmesi amacıyla güncelleştirdi. Kitabın ilk baskısı beş dile çevrildi ve pek çok şirket eğitim programında ve üniversitede kullanıldı.