İçinde bulunduğumuz 21. yüzyıla damgasını çoktan vurmuş olan değişim hızı gittikçe ivme kazanmakta ve bu baş döndürücü hız iş yaşamını birçok boyutta zorlamaktadır. Hızın yanı sıra kaliteye kilitlenen işletmeler hem hızlı hem kaliteli üretim yapacak elemanlara ihtiyaç duymaktadır. Elemanı almak denemek ve uygun olmayanları değiştirmek artık dünkü kadar kolay değil. Uygun işe uygun eleman anlayışı uzun yıllardır endüstriyel çevrelerde var; ancak bugün bu hıza ayak uydurmak zorunda olan çalışanın işini yaparken aynı zamanda iş memnuniyetinin olması gerekiyor. İş memnuniyeti olmayan çalışanın gerek ekonomik gerekse tıbbi açıdan maliyeti çok yüksektir. Bütün bu düşünceler çerçevesinde bu kitap psikologlar insan kaynakları uzmanları yöneticiler ve alanda yetişmek üzere emek sarf eden öğrenciler için rehber niteliğinde olacaktır.