Dijital dönüşüm ve dijitalleşme işletmelerin tüm işleyişlerini tedarikçi müşteri ve çalışan ilişkilerini iş değer zincirleri ve iş süreçlerini katma değer sunma ve gelir kazanma biçimlerini iş modellerini çalışma tarzlarını örgütsel yapı ve liderlik anlayışlarını etkileyen kapsamlı ve yıkıcı bir dönüşüm ve değişim sürecidir. Bu süreç yüksek yatırım maliyeti liderlik beceri ve desteği yetkinlik yeterlilik iletişim becerisi ve sürdürülebilirlik gerektirdiği için zorlu ve aynı zamanda karmaşık bir süreçtir. İşletmeler sürecin zorluklarından bahsetseler de varoluşsal bir süreç olarak değerlendirdikleri dijitalleşme sürecindeki zorlukları yenmeye odaklanmakta süreci başarıyla yönetecek bir strateji ve yol haritasına ihtiyaç duymaktadırlar. Bu kitap dijital dönüşüm ve dijitalleşme niyeti ile harekete geçen tüm işletmelere yardımcı olmak üzere kaleme alınmıştır.