Televizyon ve internet günümüzün en önemli eğlence ve kitle iletişim araçlarındandır. İnsanlar stresli sıkıcı ve yorucu çalışma hayatlarından geri kalan zamanlarında bir kaçış olarak bu mecraları kullanabilmektedir. Televizyon ve internetin en çok ilgi gören programlarının başında diziler gelmektedir. Diziler çok eskilerden gelen sözlü öğretiler romanlar radyo oyunları ve sinemanın anlatısından beslendiği için izleyicinin ilgisini çektiği düşünülmektedir.
Dizi hikayeleri bulundukları dönemi temsil etmelerinin yanı sıra toplumun nasıl olması gerektiği konusunda da birtakım şeyler söylerler. Diziler içeriklerini veya anlatılarını dizi karakterleri üzerinden kurarlar. Özellikle ana karakter tüm dizinin temsili gibidir. Bütün hikâye ana karakter ile bağlantılı ve ilgilidir. İzleyici dizinin hikayesini ana karakterin ağzından dinlemektedir.
Dizi karakterleri toplumun içindeki bireyleri temsil etmelerinin yanı sıra izleyicilerine ulaşamadıkları yaşamları ve hikayeleri anlatırlar. Onlara nasıl olduklarının yanında nasıl olmaları gerektiğini de söyler. Böylelikle izleyici gerçek hayatta ulaşamadığı ya da göremediği bazı duyguları deneyimleme şansı bulur. Düzenli olarak diziye maruz kalan izleyici dizi karakteri ile etkileşime girebilir ve onları taklit edebilir.
Ülkemizde karakter izleyici etkileşiminin en çarpıcı örnekleri olarak bir dizi karakteri olan Süleyman Çakır'ın dizide öldüğü hafta gerçek hayatta gıyabi cenaze namazının kılınması yine bir dizi karakteri olan Bihter'in dizide ölüm yıl dönümünde düzenli olarak lokma dağıtılması gösterilebilir.