Tanıdıklarımızın yanında sözlerimize çok da dikkat etmeyiz onlardan fazlaca kaygı duymayız çünkü her zaman geri alabileceğimizi düzeltebile-ceğimizi biliriz. Fakat ikili diyalogların rahatlığından çıkıp da tanımadığımız biriyle resmi ciddi bir konuşma yapmak zorunda kaldığımızda veya toplum önünde hitabet gücümüzü göstermemiz gerektiğinde sudan çıkmış balığa döneriz.
Sakarya Üniversitesi Öğretim Görevlisi Mehmet Gedizli titiz çalışmasıyla her sıkıştığımızda başvurabileceğimiz 'Söyleyebilmek' ile konuşma türlerini hitabetin inceliklerini açıklayarak kafamızdaki soru işaretlerini gideriyor.