Tüketicilerle iletişimi güçlendirmek için uygulanabilecek yöntemler neler?
İletişim pazarlamanın neresinde duruyor?
Pazarlamanın ne kadarı iletişim?
Bu kitap bu ve benzeri soruların cevabını arıyor.

Ararken de pazarlamayı geleneksel anlayışın biraz dışında konumlandırıyor. Pazarlamanın ne kadarının iletişim olduğundan çok pazarlamanın aslında "ne kadar" iletişim olduğunu ortaya koymaya çalışıyor. Pazarlama uygulamalarının her aşamasında tüketiciye "ne kadar" çok mesaj verdiğimizi onunla "ne kadar" çok iletişime geçtiğimizi anlatıyor. Kısacası iyi iletişimin aslında iyi pazarlamaya denk olduğunun altını çiziyor.
Bu kitap pazarlama ve iletişim ile ilgilenen herkesin anlayabileceği bir dil ve mümkün olduğunca çok örnek içermektedir. Bu anlamda konuyla iç içe olsun ya da olmasın pazarlamanın içinde yaşamakta olan herkese hitap ediyor.